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縣行政審批局采取五項措施助力復工復產服務辦事群眾

日期:2020年03月26日    來源:竹溪行政審批局

一是對群眾辦事場所環境消毒殺菌。針對辦事群眾多,人流量大的工作實際,局制訂了疫情防控工作措施,對門廳、電梯、服務大廳每天進行消毒,對重點部位一天消毒2次,還配備了口罩和酒精,為口罩損壞、防護不到位的辦事群眾免費發放和消毒。要求群眾拉開距離,有序進入,為減少窗口人員大量聚集,公安等窗口每天限號辦理,確保防疫辦事兩不誤。

二是憑碼進入。前來辦事的群眾一律憑湖北健康碼綠碼進入,灰碼、紅碼一律不得進入,并及時采取措施上報隔離。為提高通行效率,在門口設置了提示牌,張貼支付寶健康碼和掃碼流程圖。局專門購置手機安裝了一碼通行軟件,對無手機和老年機或只有身份證的群眾提供方便。同時主動為不能進入和無法辦理的群眾做好答疑和解釋工作。

三是科技測溫。在進門大廳處安裝了紅外體溫監測儀,凡進人員必測體溫,體溫超過37.3℃系統自動報警,并及時隔離報社區處理。

四是信息登記。凡進入大廳人員,必登記人員姓名、居住地、健康碼、體溫、是否為武漢、境外返回人員,做到有據可查能追溯。

五是跟蹤服務??h政務服務大廳各窗口工作人員犧牲周末休息時間,積極為廣大企業復工提供保姆式跟蹤服務,推行“預約辦”“網上辦”“掌上辦”。全縣32個有依申請職權和公共服務職能的部門集中進駐縣級政務服務大廳,進駐事項1152項,有85%都可以通過網上辦理,實行“不見面審批”。

縣政務服務大廳從3月16日復工至今,已為群眾辦理不動產交易及其160 筆、發放營業證照100余份、戶籍身份證224件,醫保30余件、社保657件;其他業務200余件。確保為服務全縣辦事群眾和企業復工復產。(王大輝、黃麗 )

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